Zo werkt het

Met HeyManager oefen je hardop het soort gesprekken dat je op je werk voert, met een AI in de rol van de ander. Op deze pagina lees je wat er gebeurt als je op start drukt, wat je daarna terugkrijgt en wat je gaandeweg opbouwt. De schermen komen uit de app zelf. De namen in de app komen uit de sport, waar je traint voor de wedstrijd en na afloop terugkijkt hoe je speelde. De meeste zijn ook in de Nederlandse app Engels, zoals Playbook en Game Stats.

  1. Kies een situatie
  2. Zeg het hardop
  3. Bekijk hoe het ging
  4. Volg je voortgang
  5. Je Skill Signature
  6. Met je organisatie
  7. Vragen die we vaak krijgen
De oefencyclus: kiezen, hardop zeggen, bekijken hoe het gesprek ging en je voortgang volgen

1Kies een situatie

Begin met het gesprek dat je bezighoudt

Het Playbook is de bibliotheek met werksituaties in de app, ingedeeld in thema's zoals Managing Up, Managing Down, Managing Across en Difficult Conversations. Bij elke case lees je met wie je praat, om welk bedrijf het gaat, wat er is gebeurd en wat het doel van het gesprek is.

Weet je niet waar je moet beginnen? Ga dan naar het scherm ‘Vind de juiste oefening’. Daar beschrijf je waar je tegenaan loopt en stelt de app een case voor.

Kies daarna een niveau. Level 1, Gestructureerd, is een goede warming-up. Op Level 2, Uitdagend, speelt er bij de ander meer.

De casebeschrijving van ‘Cynische weerstand tegen verandering doorbreken’. Onder ‘De situatie’ staat dat Tariq tijdens het ochtendoverleg een nieuw, verplicht overdrachtsproces openlijk afkraakte en het “zinloze papierwinkel” noemde. Daaronder de Coachtip, de doelen van het gesprek en knoppen voor Level 1, Gestructureerd, en Level 2, Uitdagend
‘Cynische weerstand tegen verandering doorbreken’, een casebeschrijving uit het Playbook.

2Zeg het hardop

Een gesprek hardop oefenen, met een AI op de stoel tegenover je

Je praat met je eigen stem. De AI speelt de persoon uit de case en reageert zoals die persoon dat zou kunnen doen. Komt je punt niet over, dan krijg je tegengas.

De mensen in de cases zijn verzonnen. Dat geldt ook voor het bedrijf, tenzij je organisatie haar eigen bedrijfsgegevens heeft ingevuld. Je kunt oefenen in het Engels of in het Nederlands.

Heb je gezegd wat je wilde zeggen? Beëindig dan het gesprek en vraag je feedback aan.

Het scherm Practice tijdens een gesprek: het logo van een verzonnen technologiebedrijf, het thema Managing Across, het onderwerp Draagvlak creëren, de case Cynische weerstand tegen verandering doorbreken, de gesprekspartner Tariq, Level 2 en de status Verbonden. De gebruiker zegt “Hallo Tariq”, en Tariq antwoordt dat hij heeft gezegd wat iedereen dacht, dat hij genoeg echte klantzaken te doen heeft en dat je kort moet zeggen wat je van hem wilt
De eerste zinnen van een voorbeeldgesprek.

3Bekijk hoe het ging

Schriftelijke feedback op wat je zei

Na je gesprek krijg je een Spelreview, je schriftelijke feedback. Daarin staan een totaalscore en tips voor de volgende keer. Elke vaardigheid die in het gesprek aan bod kwam, krijgt een eigen score met een toelichting. De Spelreview kijkt naar wat je zegt, niet naar je stemtoon, gezichtsuitdrukking of lichaamstaal. Het onderdeel ‘Jezelf in hun schoenen’ bekijkt hetzelfde gesprek door de ogen van de ander.

Je kiest zelf hoe gedetailleerd je feedback is: Beknopt, Gebalanceerd of Uitgebreid. Met Practice Complete, het abonnement van €25 per maand, kun je ook vervolgvragen stellen over je feedback.

Het begin van een Spelreview: labels met het thema (Managing Across), het onderwerp (Draagvlak creëren), de case (met de Engelse titel Overcoming Cynical Change Resistance), de persona (Tariq), Level 2 en het model. Daaronder een totaalscore van 3,7 van de 5, met wat goed ging en wat de score drukte. Daarna de pijler Verbinding met een 3,7, waarin Vertrouwde samenwerking een 3,6 krijgt, met de reden voor die score Verderop in dezelfde Spelreview: drie tips onder ‘Tips voor de volgende keer’. De eerste is “Begin met de kosten, niet met de verplichting”
Twee fragmenten uit dezelfde voorbeeld-Spelreview, bij de case uit stap 1.

4Volg je voortgang

Je scores, sessie na sessie

Game Stats, de voortgangsgrafiek in de app, toont je scores van sessie tot sessie, met 5 als maximum. Standaard kijkt elke Spelreview naar dezelfde zes leiderschapsvaardigheden, ook wel competenties genoemd, verdeeld over drie pijlers: Verbinding, Uitvoering en Visie. Samen vormen die zes vaardigheden The Game Plan, de maatstaf voor elke Spelreview. Je kunt je totaalscore volgen, maar ook je score per pijler of per vaardigheid.

Het scherm Game Stats: filters voor oefenniveau en metrieken, met Level 2 en Totaal gekozen. Daaronder een lijngrafiek van negen sessies waarin de totaalscore met ups en downs stijgt van ongeveer 2,4 naar 3,7
Game Stats met voorbeeldsessies. Elk punt is één sessie op Level 2.

5Kijk hoe je leidinggeeft

Je Skill Signature

Na een aantal sessies verschijnt je Skill Signature, een kaart van hoe je leidinggeeft. Op die kaart sta je tussen vijf leiderschapsprofielen: de Driver, de Developer, de Navigator, de Catalyst en, in het midden, de Integrator. De kaart heeft twee assen: van helderheid en richting naar groei en coaching, en van het werk van vandaag naar de toekomst.

Je Skill Signature komt voort uit wat je deed tijdens het oefenen, niet uit een vragenlijst, en schuift mee als jij verandert. Kennisartikelen, korte teksten in de app, helpen je daarna om aan elke vaardigheid te werken.

De Skill Signature-kaart: vier profielvakken in de hoeken, de Integrator in het midden en gekleurde stippen voor eerdere resultaten, die van onder het midden omhoog schuiven naar het nieuwste resultaat. De assen lopen van Helderheid & Richting naar Groei & Coaching en van Operationele focus – Vandaag naar Strategische focus – Toekomst
De Skill Signature-kaart in de app, met voorbeeldresultaten.

6Als je organisatie je abonnement regelt

Wat je organisatie ziet

De Front Office is het deel van de app voor de organisatie, bedoeld voor de mensen die over leren en ontwikkeling gaan. De Front Office heeft drie onderdelen.

Team Stats

Hoe de groep per competentie scoort en hoe die scores zich in de loop van de tijd ontwikkelen. Team Stats verschijnt pas als minstens vijf mensen hebben geoefend, verspreid over minstens zeven dagen. Team Stats toont de groep, geen individuen.

Training Log

Wie welke cases en artikelen heeft afgerond. Wat iemand zei, blijft privé, net als elke score op naam.

Clubhouse

De pagina van je bedrijf in de app: naam, sector, bedrijfsprofiel, visie, missie, kernwaarden en logo. Zo spelen de cases zich af in je eigen organisatie in plaats van in een verzonnen bedrijf. De kernwaarden staan in elke casebeschrijving.

Team Stats voor een testorganisatie: 32 deelnemers, 390 sessies en een gemiddelde score van 3,4 per persoon. Daaronder een lijngrafiek van de gemiddelde score per competentie, die stijgt van ongeveer 2,5 in juli 2025 naar ongeveer 4 in juli 2026. Augustus 2025 ontbreekt, omdat Team Stats een maand pas toont als genoeg mensen hebben geoefend
Team Stats met voorbeeldgegevens.

Vragen die we vaak krijgen

Wie ziet wat ik oefen?
Met een persoonlijk abonnement alleen jij, tenzij je zelf een sessie deelt met een coach. Regelt je organisatie je abonnement, dan ziet de organisatie Team Stats voor de groep en een overzicht van wat je hebt afgerond. De organisatie ziet niet wat je zei, en ook geen enkele score op jouw naam.
In welke talen kan ik oefenen?
In het Engels en het Nederlands.
Wat kost HeyManager?
Practice Essentials kost €10 en Practice Complete €25, per persoon per maand, inclusief btw. Bekijk de abonnementen.
Kan ik ook met een mens praten?
Ja, op aanvraag. We stellen één-op-éénsessies met een menselijke coach nu open voor een eerste groep, los van de maandabonnementen. Mail ons op coaching@heymanager.io.

Begin met een gesprek dat je kent

Neem een abonnement, kies een situatie die je herkent, voer het gesprek hardop en lees wat je terugkrijgt.

Oefen een gesprek